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Arrival Card para Bali y tasa turística: qué es cada cosa

La arrival card de Bali y la tasa turística balinesa son dos trámites distintos: qué es cada uno, a quién afecta, cuándo se hace y por qué uno nunca cubre al otro.

Si vuelas a Bali te esperan dos cosas distintas que casi todo el mundo mezcla. La All Indonesia Arrival Card es una declaración digital nacional: sin coste, obligatoria y exigida a todos los viajeros que entran en Indonesia. La tasa turística de Bali es una aportación regional que la provincia cobra a los visitantes extranjeros. Hacer una no resuelve la otra.

Resumen rápido (TL;DR)
  • Arrival card: nacional, sin coste, obligatoria para todos, online, dentro de los 3 días previos a la llegada. Genera un código QR.
  • Tasa de Bali: regional y de pago, solo para visitantes extranjeros. El importe y la forma de pago los fija el Gobierno provincial balinés.
  • No están conectadas. Dos sistemas, dos registros, dos justificantes distintos.
  • Salto entre islas: la arrival card es por entrada internacional. De Bali a Lombok, Gili o Nusa Penida no hace falta otra.
  • Nosotros solo asistimos con la declaración. Nunca cobramos ni gestionamos la tasa balinesa.
Comparación ilustrada del código QR sin coste de la arrival card y de la tasa turística regional de Bali
Dos requisitos independientes: una declaración nacional y un pago regional.

De dónde viene la confusión

En buscadores, foros y correos de aerolíneas la expresión "arrival card Bali" se usa de forma imprecisa y acaba señalando a dos cosas que no tienen nada que ver.

No existe una arrival card específica de Bali. La declaración es exactamente la misma que se presenta para entrar por Yakarta, Surabaya o Medan: la All Indonesia Arrival Card, gestionada por la Dirección General de Inmigración en allindonesia.imigrasi.go.id. Aterrizar en Denpasar no cambia ni un campo del formulario.

Lo que sí es exclusivo de Bali es la tasa turística: una aportación creada por el Gobierno provincial, dirigida a los visitantes extranjeros y destinada a programas culturales y medioambientales de la isla. Es un pago, no una declaración.

Resumen rápido: la arrival card es nacional y sin coste; la tasa es regional y de pago, y solo la tasa es "de Bali".

Qué es la arrival card

La arrival card fusiona tres impresos que antes se rellenaban en papel —la tarjeta de llegada de inmigración, el e-CD de aduanas y la declaración sanitaria— en un único envío online. Al terminar, el sistema emite un código QR.

Las reglas que importan:

  • Sin coste. Presentarla en el portal oficial no cuesta nada y no exige crear cuenta.
  • Para todos. Cualquier nacionalidad, cualquier edad, cualquier motivo de viaje. Un bebé con pasaporte necesita su propia declaración y su QR.
  • Dentro de los 3 días previos a la llegada. Ni un día antes: el sistema no acepta fechas más lejanas.
  • No es un visado. Si tu nacionalidad exige visado o e-VOA, es un trámite aparte, comparado en arrival card frente a visado.

Tienes el recorrido campo por campo en el tutorial para rellenar la arrival card y la lista de documentos en los requisitos de la arrival card.

Resumen rápido: una declaración nacional sin coste, un código QR, presentada en los tres días previos al aterrizaje.

Qué es la tasa turística de Bali

La tasa es un cobro regional que el Gobierno provincial de Bali aplica a los visitantes extranjeros que llegan a la isla. No afecta a los ciudadanos indonesios y no tiene ninguna relación con el control migratorio.

Aquí conviene ser prudente por dos motivos. Primero, el importe y los canales de pago admitidos los fija la administración provincial balinesa, que es la única fuente fiable: consulta su canal oficial poco antes de viajar en lugar de fiarte de un blog, de un conductor o de un mensaje de WhatsApp del hotel. Segundo, desconfía de cualquier web que te ofrezca "pagarlo todo junto" con la arrival card: son organismos distintos y generan justificantes distintos.

Cómo evitar estafas

Paga la tasa únicamente por un canal publicado por el propio Gobierno provincial de Bali. Trata como señal de alarma los enlaces de pago no solicitados, los códigos QR que alguien te enseña en un aparcamiento y los mensajes que aseguran que tu arrival card "exige" pagar algo. La declaración oficial nunca te pide dinero.

Resumen rápido: un pago regional para visitantes extranjeros, con importes y canales fijados por la provincia. Verifícalo antes de pagar.

Comparativa lado a lado

All Indonesia Arrival CardTasa turística de Bali
Qué esDeclaración de tus datos de viajeAportación económica regional
Quién lo gestionaDirección General de Inmigración (nacional)Gobierno provincial de Bali
CosteSin costeDe pago; el importe lo fija la provincia
A quién afectaA todo viajero que entra, sin importar edad ni nacionalidadA los visitantes extranjeros en Bali
Dónde aplicaEn toda IndonesiaSolo en Bali
Cuándo3 días antes de la llegadaAntes o al llegar a Bali, según la norma provincial
JustificanteCódigo QR del portal de inmigraciónRecibo o comprobante de pago aparte
¿Cubre a la otra?NoNo

La última fila resume el artículo entero. Un recibo de la tasa no te hace pasar inmigración, y el QR de la arrival card no demuestra que hayas pagado nada.

Resumen rápido: distinto organismo, distinto coste y distinto justificante; ninguno sustituye al otro.

Llegar a Ngurah Rai (DPS): el orden real

La terminal internacional de Denpasar sigue una secuencia previsible y conocerla quita casi toda la incertidumbre.

  1. Bajas del avión y caminas hacia inmigración. Si tu nacionalidad necesita visado a la llegada, se resuelve antes, en los mostradores de e-VOA o VOA.
  2. Inmigración. Aquí revisan tu pasaporte y el QR de la arrival card. Tenlo abierto en pantalla o en papel, no enterrado en un correo que no puedes abrir sin wifi.
  3. Recogida de equipajes.
  4. Aduanas. La parte aduanera de tu declaración viaja dentro del mismo QR, así que en el canal de salida escanean otra vez lo mismo.
  5. Control de la tasa. Donde la provincia verifica el pago, es un punto aparte atendido por personal provincial, no por inmigración.

Conclusión práctica: puedes enseñar un QR dos veces, y es el mismo QR de la arrival card. Consérvalo sin conexión: lo explicamos en cómo guardar y presentar el código QR.

Resumen rápido: inmigración y aduanas escanean el mismo QR; la tasa, si se comprueba, se controla en otro mostrador.

Secuencia de controles en el aeropuerto de Ngurah Rai en Bali, desde inmigración hasta aduanas
El QR de la arrival card se escanea en inmigración y de nuevo en aduanas.

Llegar a Bali con una conexión doméstica

Muchos vuelos desde España o Latinoamérica aterrizan primero en Yakarta o Surabaya y siguen a Denpasar en vuelo interno. Eso cambia dónde cumples tus obligaciones, no cuáles son.

Tu entrada internacional —y por tanto el escaneo de la arrival card— ocurre en el primer aeropuerto donde pasas inmigración. Si es Soekarno-Hatta, te controlan en Yakarta. Cuando llegas a Denpasar ya eres pasajero doméstico y no hay control migratorio en ese tramo.

Dos detalles que conviene acertar:

  • El punto de entrada del formulario es tu primer aeropuerto internacional, no Denpasar.
  • La dirección en Indonesia debe ser tu primer alojamiento. Si duermes una noche en Yakarta, esa es la dirección que declaras.

Con escalas largas y varios husos horarios, el cálculo de plazos se complica: la ventana de tres días se cuenta desde la llegada a Indonesia. Los casos límite están en cuándo rellenar la arrival card.

Resumen rápido: si entras por Yakarta, declara Yakarta como punto de entrada, no Denpasar.

Saltar de isla en isla: ¿hace falta otra arrival card?

No. Es la segunda duda más repetida después de la tasa.

La arrival card está ligada a una entrada internacional en Indonesia, no a los desplazamientos internos. Una vez pasado inmigración, moverte por el país no exige ninguna declaración nueva:

  • Bali → Lombok en ferry o en avión: no hace falta otra.
  • Bali → islas Gili en fast boat: no hace falta otra.
  • Bali → Nusa Penida o Nusa Lembongan: no hace falta otra.
  • Bali → Labuan Bajo, Yogyakarta o Yakarta: tampoco.

Lo único que reinicia el trámite es salir de Indonesia y volver a entrar: una escapada a Singapur o Kuala Lumpur a mitad de viaje, por ejemplo. Ese regreso es una nueva entrada internacional y exige una nueva declaración dentro de los tres días previos a esa nueva llegada.

Las navieras locales pueden cobrar pequeñas tasas portuarias propias, sin relación alguna con la declaración nacional ni con la tasa balinesa.

Resumen rápido: una declaración por entrada internacional; los saltos internos entre islas no piden nada nuevo.

Errores frecuentes en la ruta de Bali

Casi todos los problemas aquí son logísticos.

  • Dar por hecho que pagar la tasa cubre la arrival card. Nunca la cubre, y uno se entera en el mostrador de inmigración.
  • Creer que el QR de la arrival card es el recibo de la tasa. Tampoco: los emiten organismos distintos.
  • Un solo QR para toda la familia. Cada viajero, bebés incluidos, presenta su declaración individual.
  • Enviarla con tres semanas de antelación. Rechazada: la ventana se abre tres días antes de llegar.
  • Declarar DPS como punto de entrada cuando en realidad pasaste inmigración en Yakarta.

Estos y el resto de tropiezos habituales están recopilados en errores frecuentes de la arrival card, y el contexto completo, en la guía completa de la Indonesia Arrival Card.

Resumen rápido: los errores caros son mezclar los dos sistemas y declarar mal el punto de entrada.

¿Quieres que revisen tu declaración antes de enviarla?

La arrival card oficial no tiene coste y puedes presentarla tú mismo en el portal del Gobierno. Si prefieres una segunda mirada, nuestro servicio asistido opcional contrasta tus datos con tus documentos y te ayuda a conservar el código QR. Es una comodidad de pago que cubre únicamente la declaración de la arrival card: nunca es obligatoria y no tiene ninguna relación con la tasa turística de Bali, que no cobramos, gestionamos ni tramitamos.

Preguntas frecuentes

¿Existe una arrival card propia de Bali? No. Bali usa la misma All Indonesia Arrival Card que cualquier otro punto de entrada del país. Lo único específico de Bali es la tasa turística.

¿Pagar la tasa turística de Bali sustituye a la arrival card? No. Son sistemas independientes gestionados por administraciones distintas. La arrival card es obligatoria pagues o no la tasa.

¿La arrival card incluye la tasa turística de Bali? No. La arrival card es una declaración nacional sin coste y no incorpora ningún pago.

¿Cuánto cuesta la tasa turística de Bali? El importe y los métodos de pago admitidos los fija la administración provincial balinesa. Consulta su canal oficial poco antes de viajar en lugar de fiarte de cifras de terceros.

¿Quién tiene que pagar la tasa de Bali? Se aplica a los visitantes extranjeros en Bali. La arrival card, en cambio, afecta a todo el que entra en Indonesia, incluidos los ciudadanos indonesios.

¿Dónde escanean mi QR en Ngurah Rai? Normalmente dos veces: en los mostradores de inmigración y después en el canal de aduanas, tras recoger el equipaje. Es el mismo QR en ambos puntos.

Vuelo a Yakarta y luego a Bali. ¿Qué punto de entrada declaro? Tu entrada internacional es Yakarta, así que declara Soekarno-Hatta como punto de entrada. El tramo doméstico hasta Denpasar no exige nada adicional.

¿Necesito otra arrival card para ir a Lombok, las Gili o Nusa Penida? No. La declaración es por entrada internacional en Indonesia. Los desplazamientos internos entre islas no requieren una nueva.

¿Y si salgo de Indonesia y vuelvo durante el viaje? Es una nueva entrada internacional, así que debes presentar otra arrival card dentro de los tres días previos a esa fecha de regreso.

¿Los niños necesitan su propia arrival card en Bali? Sí. Todo viajero con pasaporte necesita una declaración individual y su propio código QR, bebés incluidos.


Última actualización: 20 de julio de 2026. Esta guía es información independiente para viajeros y no está vinculada a ningún organismo público. La declaración puede completarse sin coste en el portal oficial All Indonesia de la Dirección General de Inmigración. La tasa turística de Bali la administra por separado el Gobierno provincial balinés; confirma importes, canales de pago y normas vigentes en su canal oficial antes de viajar.